Introducción
ORL GROUP, centro médico especializado en otorrinolaringología ubicado en Latacunga, Ecuador, se compromete a proteger la privacidad de sus pacientes, clientes y usuarios de sus servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP).
Responsable del tratamiento
- Razón social: ORL GROUP
- Domicilio: Latacunga, Ecuador
- Correo electrónico de contacto: orlgroup.ecuador@gmail.com
Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, cédula, firma, imagen.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos de salud: Historial clínico, diagnósticos, tratamientos, exámenes médicos.
- Datos de facturación: Información bancaria y transacciones.
- Datos de navegación: Dirección IP, actividad en nuestra página web.
Los datos pueden ser proporcionados por el paciente, su representante legal o fuentes autoriza.
Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para:
- Proporcionar atención médica y gestionar su historia clínica.
- Agendar citas y coordinar servicios médicos.
- Facturar y procesar pagos.
- Cumplir con normativas legales y regulatorias.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Enviar recordatorios de citas y comunicación relevante.
- Enviar información de salud y promociones (con su consentimiento).
Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza en base a:
- Su consentimiento informado.
- La ejecución de un contrato de servicios médicos.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- La protección de intereses vitales del paciente.
- Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
Derechos del titular de los datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Oponerse al uso de sus datos para determinados fines.
- Portar sus datos a otro prestador de servicios.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a orlgroup.ecuador@gmail.com.
Seguridad y conservación de los datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información. Sus datos serán almacenados mientras sean necesarios para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y según la normativa vigente.
Modificaciones a la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Política de cookies
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Fecha de última actualización: 26 de febrero de 2023